První den Dobroakademie v Olomouci zahájil prezident Arcidiecézní charity Olomouc, Mons. Bohumír Vitásek.
Jedním z klíčových témat prvního dne bylo krizové řízení dobrovolníků. Nesmírně zajímavé a emotivně silné byly příspěvky koordinátorů z Charity Jeseník a Charity Olomouc, kteří byli a stále jsou aktivně zapojeni do pomoci s následky povodní.